::Be Mine::

Teori Dan Teknik Konseling: Teori Rogers Client Centered

Sabtu, 28 September 2013 @ 23.34 | 0 Comment [s]

A. . Pandangan teori client-centered terhadap hakikat manusia.

Pendekatan person-centered memiliki keyakinan bahwa individu pada dasarnya baik. Hal ini dideskripsikan lagi bahwa manusia memiliki tendensi untuk berkembang secara positif konstruktif realistis, dan dapat di percaya. selanjutnya setiap manusia memiliki dorongan dari dalam untuk mengembangkan strategi yang membuat dirinya berfungsi penuh, anti-sosial merupakan hasil dari kuat dirinya berfungsi penuh (Corey, 1986, p. 102). Menurut pendekatan person-centered, manusia dipandang sebagai insan rasional, makhluk sosial, realistis dan berkembang manusia yang memiliki perasaan yang negatif dan emosi anti-sosial merupakan hasil dari kefrustrasian atas tidak terpenuhnya implus-implus dasar, ide yang berhubungan dengan hirarki kebutuhan Maslow. Contohnya, tingkah laku agresif merupakan ekspresi frustasi dari tidak terpenuhi nya kebutuhan dasar tentang cinta dan belonging (Thompson, et.al., 2004, p. 160).

Pendekatan ini juga memandang bahwa manusia memiliki kemampuan untuk merasakan pengalaman, yaitu mengepresikan dari pada menekan pikiran-pikiran yang tidak sesuai dalam kehidupan kearah yang lebih sesuai dalam kehidupan ke arah yang lebih sesuai. Menurut Rogers, manusia melangkah maju ke arah penyesuaian psikologis ( pyschological adjustment ). Hal ini disebabkan karena manusia memiliki kapasitas untuk mengatur dan mengontrol tingkah lakunya. secara ringkas, konselor dengan pendekatan person-centered percaya bahwa manusia adalah:

1. Memiliki kapasitas dan hal untuk mengatur dirinya sendiri dan mendapat kesempatan dan membuat penilayan yang bijaksana

2. Dapat memilih nilainya sendiri

3. Memiliki kapasitas untuk mengatasi perasaan, pikiran dan tingkah lakunya

4. Memiliki potensi untuk berubah secara konstuktif dan dapat berkembang kearah hidup yang penuh dan memuaskan (full and satisfiying life) dengan kata lain aktualisasi diri (self -actualisation) (Thompson, et,al., 2004, p 160).

B. Karakteristik dan Asumsi Dasar Teori Client- Centered

* Ciri-Ciri Pendekatan Client-Centered.

Rogers (1974, hlm.213-214) menuraikan cirri-ciri yang membedakan pendekatan client-centered dari pendekatan-pendekatan lainnya. Pendekatan client-centered difokuskan pada tanggung jawab dan kesanggupan klien untuk mrnrmukan cara-cara menghadapi kenyataan secara lebih penuh. Klien sebagai orang yang paling mengetahui dirinya sendiri, adalah orang yang harus menemukan tingkah laku yang lebih pantas bagi dirinya.

Pendekatan client-centered menekankan dunia fenomenal klien. Dengan empati yang cermat dan dengan usaha untuk memahami klien. Dengan empati yang cermat dan dengan usaha untuk memahami kerangka acuan internal klien, terapis memberikan perhatian terutama pada persepsi diri klien dan persepsinya terhadap dunia.

Menutut pendekatan client-centered, psikoterapi hanyalah satu contoh dari hubungan pribadi yang konstruktif. Klien mengalami pertumbuhan psikoterapeutik di dalam dan melalui hubungannya dengan seseorang yang membantunya melakukan apa yang tidak bisa dilakukannya sendirian. Itu adalah hubungan dengan konselor yang selaras (menyeimbangkan tingkah laku dan ekspresi eksternal dengan perasaan-perasaan dan pemikiran-pemikiran internal), bersikap menerima dan empatik yang bertindak sebagai agen perubahan terapeutik bagi klien.

Rogers mengajukan hipotesis bahwa ada sikap-sikap tertentu pada pihak terapis (ketulusan, kehanggatan, penerimaan yang nonposesif, dan empati yang akurat) yang membentuk kondisi-kondisi yang diperlukan dan memadai bagi keefektifan terapeutik pada klien. Terapi client-centered memasukan konsep bahwa fungsi terapis adalah tampil langsung dan bisa dijangkau oleh klien serta memusatkan perhatian pada pengalaman di –sini-dan-sekarang yang tercipta melalui hubungan antara klien dan terapis.Teori client-centered bukan suatu teori yang tertutup melainkan suatu teori yang tumbuh melalui observasi-observasi konseling bertahun-tahun dan yang secara sinambung berusaha sejalan dengan peningkatan pemahaman terhadap manusia dan terhadap proses terapeutik yang dihasilkan oleh penelitian-penelitian baru.

Jadi, terapi client-centered bukanlah sekumpulan teknik, juga bukan suatu dogma. Pendekatan client-centered, yang berakar pada sekumpulan sikap dan kepercayaan yang ditunjukan oleh terapis, barangkali paling tepat dicirikan sebagai suatu cara ada dan sebagai perjalanan bersama di mana baik terapis maupun klien memperlihatkan kemanusiawiannya dan berpartisipasi dalam pengalaman-pengalaman.

* Konsep Dasar Teori Client-Centered

Pendekatan person-centered dibangun atas dua hipotesis dasar, yaitu:

1. Setiap orang memiliki kapasitas untuk memahami keadaan yang menyebabkan ketidak bahagian dan mengatur kembali kehidupannya menjadi lebih baik

2. Kemampuan seseorang untuk menghadapi kenyataan ini dapat terjadi dan ditingkatkan jika konseler dapat menciptakan kehangatan, penerimaan dan dapat memahami relasi (proses konseling) yang sedang dibangun ( Corey, 1986, p. 105). Untuk itu, Rongers mengemukakan konsep kepribadian yang terdiri dari tiga aspek, yaitu:

· Organism, merupakan individu itu sendiri, mencangup aspek fisik maupun psikologis.

· Phenomenal Field, yaitu pengalaman-pengalaman hidup yang bermakna secara psikologis bagi individu, dapat berupa pengetahuan, pengasuhan orangtua, dan hubungan

· Self, yaitu interaksi antara organisme atau individu dengan phenomenal field akan membentuk self (''i/''me''/saya). Kesadaraan tentang self akan membantu seseorang membedakan dirinya dari orang lain. dalam hal ini, self yang sehat (the real self), maka individu memerlukan penghargaan, kehangatan, perhatian dan penerimaan tanpa syarat. akan tetapi, jika seseorang akan merasa berharga apabila bertingkah laku sesuai dengan yang dikehendaki orang lain, maka yang akan terbentuk adalah ideal self. Dalam pandangan ini, masalah muncul karna adanya ketidak sesuaian antara ideal self dengan real self.

· Contohnya: ''kamu memang anak yang baik, pinter, dan membanggakan. Mama senang akhirnya kamu pilih jurusan IPA '' (padahal potensi dan perolehan nilai pada nilai rumpun mata pelajaran IPA hanya cukup). oleh karena nya, saat berada pada pengalaman nyata (phenomenal field), ia menemukan ternyata persepsi dirinya (ideal self) yang berbentuk (anak baik, pintar dan membanggakan) tidak sesuai dengan reabilitas (real self) karena potensi yang dimiliki tidak mendukung untuk ia berada di jurusan ipa, yang akhirnya pada anak memiliki banyak hambatan dalam mengikuti proses belajar. jadi, masalah yang dialami seseorang timbul karena adanya ketidaksesuaian (incongruence)antara persepsi diri (ideal self) dengan realitas (real self ).

C. Tujuan Konseling

Konseling personcentered bertujuan membantu konselimenemukan konsep dirinya yang lebih positif lewat komunikasi konseling, dimana konselor mendudukan konseli sebagai orang yang penting, dan orang yang memiliki positif dengan penerimaan tanpa syarat (unconditional positive regard), yaitu menerima konseli apa adanya. Tujuan utama pendekatan person centered adalah pencapaian kemandirian dan integrasi diri. dalam pandangan Rogers (1977) tujuan konseling bukan semata-mata menyelesaikan masalah tetapi membantu konseli dalam proses pertumbuhannya sehingga konseli dapat mengatasi masalah sendiri dimasa yang akan datang (Corey, 1986,p. 103 ).

Tujuan dasar pendekatan person - centered dapat terlihat dari pendapat Rogers ( 1961 tentang individu yang dapat mengktualisasikan diri. individu yang dapat mengaktualisasikan diri. individu yang mengaktualisasikan diri dapat dilihat dari karakteristik yaitu:

· Memiliki keterbukaan terhadap pengalaman (openness to experence).

Keterbukaan terhadap pengalaman meliputi kemampuan untuk melihat realitas tanpa mengganggu untuk menyesuaikan pada self-structure yang telah terbentuk sebelumnya. hal ini berarti pula bahwa individu keyakinan yang tidak kaku, dapat terbuka terhadap pengetahuan baru, dapat berkembang dan toleran terhadap ambiguitas. kemudian, individu memiliki kesadaraan tentang dirinya pada saat ini dan kapasitas untuk mengalami diri dengan cara yang lebih baik ( Corey, 1986,p. 104 ).

· Kepercayaan pada diri sendiri (self-trust)

Salah satu tujuan konseling adalah membantu konseli mengembangkan rasa percaya pada diri sendiri. Pada awal proses konseling kepercayaan diri konseli biasanya sangat rendah sehingga tidak dapat mengambil keputusan secara mandiri. Dengan menjadi lebih terbuka, konseli mengembangkan kepercayaan kepada diri secara perlahan-lahan (Corey, 1986, p. 104).

· Sumber internal evaluasi (internal source of evaluation)

Internal source of evaluation berarti individu mencari pada diri sendiri tentang jawaban atas masalah-masalah eksistensi diri. Individu dibantu untuk memahami diri dan mengambil keputusan secara mandiri tentang hidupnya (Corey, 1986, p. 104).

· Keinginan yang berkelanjutan untuk berkembang (willingness to continue growing). Pembentukan self dalam process of becoming merupakan inti dari tujuan pendekatan person-centered. Self bukan dipandang sebagai produk dari proses konseling. Walaupun tujuan dari konseling adalah self yang berhasil, yang paling penting adalah proses berkelanjutan dimana konseli mendapatkan pengalaman baru dan mendapatkan kesadran diri (Corey, 1986, p. 104).

Empat karakteristik diatas memberikan frame kerja untuk memahami arah proses konseling. Konselor tidak memilih tujuan konseling untuk konseli tetapi memfasilitasinya melalui penciptaan hubungan terapeutik (Corey, 1986, p. 105).

D. Fungsi dan Peran Konselor

Kemampuan konselor dalam membangun hubungan interpersonal dalam proses komunikasi konseling merupakan kunci keberhasilan konseling. Dalam peran konselor menunjukan sikap selaras dan keaslian, penerimaan tanpa syarat, dan pemahaman empati yang tepat

1) Kongruen (Congruence) atau Keaslian (Genuineness)

Congruence berarti bahwa konselor menampilkan diri yang sebenarnya, asli, terintegrasi dan otentik. Seorang konselor harus dapat menampilkan kekongruenan anatara perasaan dan pikiran yang ada di dalam dirinya (inner) dengan perasaan, pandangan dan tingkah laku yang diekspresikan (outer). Konselor yang otentik menampilkan diri yang spontan dan terbuka baik perasaan dan sikap yang ada dalam dirinya serta dapat berkomunikasi secara jujur dengan konseli (Corey, 1986, p. 108). Hal ini bukan berarti bahwa konselor dapat menampilkan sikap impulsive dan berbagai perasaan dan pikiran dengan konseli. Konselor yang diharapkan dapat melakukan self-disclosure yang sesuai dengan kondisi konseli dan substansi topik yang dibicarakan dalm konseling. Hal ini dapat dilakukan dengan mendengarkan konseli secara sungguh-sungguh dan memahami permasalahannya. Keaslian konselor dapat terlihat melalui respons-respons konselor yang muncul secara alamiah, asli, dan tidak dibuat-buat, sehingga tidak berlebihan (Corey, 1986, p. 102, 108).

2) Penerimaan tanpa Syarat (Unconditional Positive Regard and Acceptance)

Unconditional Positive Regard berarti bahwa konselor dapat berkomunikasi dengan konseli secara mendalam dan jujur sebagai pribadi. Hal ini berarti bahwa konselor tidak melakukan penilaian dan penghakiman terhadap perasaan, pikiran dan tingkah laku konseli berdasarkan standar norma tertentu (Corey, 1986, p. 108). Sedangkan acceptance adalah menunjukkan penghargaan yang spontan terhadap konseli, dan menerimanya sebagai individu yang berbeda dengan konselor. Perbedaan antara konselor dapat terjadi pada nilai-nilai, persepsi diri, maupun pengalaman-pengalaman hidupnya. Penerimaan ini bertujuan membangun hubungan terapeutik menjadi lebih konstruktif (Corey, 1986, p. 102).

Penelitian Rogers (1977) mengindikasikan bahwa semakin besar derajat perhatian (caring), pemberian (prizing), penerimaan, dan penghargaan terhadap konseli dengan cara yang tidak posesif, akan semakin besar pula kesempatan untuk mencapai kesuksesan konseling. Rogers juga berkata bahwa tidak mungkinbagi konselor untuk menerima (acceptance) dan memiliki unconditionalcar-ing sepanjang waktu tetapi keduanya harus lebih sering ditampilkan dalam hubungan konseling dan merupakan bahan utama hubungan yang konstruktif (Corey, 1986, p. 108).

3) Pemahaman yang Empatik dan Akurat (Accurate Emphatic Undertanding)

Empathy atau deep understanding adalah kemampuan konselor untuk memahami permasalahan konseli, melihat melalui sudut pandang konseli, peka terhadap perasaan-perasaan konseli, sehingga konselor mengetahui bagaimana konseli merasakan perasaannya. Dalam ini konselor diharapkan dapat memahami permasalah konseli tidak hanya pada permukaan, tetapi lebih dalam pada kondisi psikologis konseli (Corey, 1986, p. 102).

Jika ketiga kondisi diatas dapat dimunculkan oleh konselor sebagai kualiatas dalam hubungan terapeutik, dengan demikian, dapat diperediksi aktivitas yang akan dialami konseli dalam konseling adalah menjaga perasaan dan sikapnya secara lebih mendalam.

E. Pengalaman Klien dalam Terapis

Dalam model terapi client-centered, perubahan terapeutik bergantung pada persepsi klien, baik tentang pengalamannya sendiri dalam terapi maupun tentang sikap-sikap dasar konselor. Jika konselor menciptakan suatu iklim yang kondusif bagi eksplorasi diri, maka klien memiliki peluang untuk mengalami dan mengeksplorasi perasaan-perasaan yang banyak di antaranya diingkari pada permulaan terapi.

Klien datang kepada konselor dalam keadaan tidak selaras, yakni terdapat ketidakcocokan antara persepsi diri dan pengalaman dalam kenyataan. Pada mulanya, klien boleh jadi mengharapkan terapis akan menyediakan jawaban-jawaban dan pengarahan, atau memandang terapis sebagai seorang ahli yang bisa menyediakan pemecahan-pemecahan ajaib. Hal-hal yang mendorong klien untuk menjalani terapi mungkin adalah perasaan tidak berdaya, tidak kuasa, dan tidak berkemampuan untuk membuat putusan-putusan atau untuk mengarahkan hidupnya sendiri secara efektif.

Pada tahap-tehap permulaan terapi, tingkah laku dan perasaan-perasaan klien boleh jadi ditandai oleh keyakinan-keyakinan dan sikap-sikap yang sangat kaku, hambatan-hambatan internal, kekuarangan keterpusatan, merasa terpisah dengan perasaan-perasaan sendiri, ketidaksediaan untuk mengkomunikasikan taraf-taraf diri yang lebih dalam, ketakutan terhadap keakraban, tidak mempercayai diri, merasa terpecah, dan berkecenderungan mengeksternalisasi perasaan-perasaan dan masalah-masalah. Dalam iklim terapeutik yang diciptaka oleh terapis, klien akan bisa mengeksplorasi dalam lingkungan yang aman dan dipercaya aspek-aspek dunia pribadinya yang tersembunyi. Kenyataan terapis sendiri, penerimaan tak bersyarat terhadap klien, serta kemampuan menduga kerangka acuan internal klien bisa mendorong klien untuk secara perlahan-lahan membuka tabir pertahanan-pertahanannya dan sampai pada pemahaman terhadap apa yang ada di baliknya.

Setelah terapi berjalan baik, klien mampu mengeksplorasi lingkup yang lebih luas dari perasaan-perasaannya. Kini klien mampu menyatakan ketakutan, kecemasan, perasaan berdosa, perasaan malu, benci, marah, dan perasaan-perasaan lainnya yang dianggap terlalu negative untuk diterima dan dimasukan ke dalam struktur dirinya. Kini pengerutan dan distorsi klien berkurang serta ia bergerak kea rah kesediaan yang lebih besar untuk menerima dan mengintegrasikan beberapa perasaan yang bertentangan dan membingungkan mengenai dirinya. Lambat laun klien menemukan aspek-aspek diri, yang negative maupun yang positif, yang dibiarkannya tersembunyi. Klien bergerak menjadi lebih terbuka kepada degenap pengalaman, kurang defensif, lebih banyak berhubungan dengan apa yang dirasakan pada saat ini, kurang terpaku pada masa lampau, kurang dideterminasi, lebih bebas untuk membuat putusan-putusan, serta mengalami peningkatan kepercayaan kepada diri sendiri untuk secara efektif mengelola kehidupannya sendiri. Pendek kata, pengalaman klien dalam terapis adalah melepasakan belenggu-belenggu deterministic yang telah membuat dirinya berada dalam penjara psikologis. Dengan meningkatkan kebebasan, klien cenderung menjadi lebih matang secara psikologis dan lebih teraktualisasi.

F. Hubungan antara Terapis dan Klien

Rogers merangkum hipotesis dasar terapi client-centered dalam satu kalimat yaitu: “Jika saya bisa menyajikan suatu tipe hubungan, maka orang lain akan menemukan dalam dirinya sendiri kesanggupan menggunakan hubungan itu untuk pertemuan dan perubahan, sehingga perkembangan pribadi pun akan terjadi” (Rogers, 1961, hlm.73)

Menurut Carl Rogers (1967), kondisi yang diperlukan dan memadai bagi perubahan kepribadian:

a. Dua orang berada dalam hubungan psikologis

b. Orang pertama, yang akan kita sebut klien, ada dalam keadaan tidak selaras, peka dan cemas

c. Orang yang kedua, yang akan disebut terapis, ada dalam keadaan selaras atau terintegrasi dalam berhubungan

d. Terapis merasakan perhatian positif tak bersyarat terhadap klien

e. Terapis merasakan pengertian yang empatik terhadap kerangka acuan internal klien dan berusaha mengomunikasikan perasaannya ini kepada klien.

f. Komunikasi pengertian empatik dan rasa hormat yang positif tak bersyarat dari terapis kepada klien setidak-tidaknya dapat dicapai.

Rogers mrngajukan hipotesis bahwa tidak ada kondisi-kondisi lain yang diperlukan. Jika keenam kondisi tersebut ada selama beberapa periode, maka perubahan kepribadian yang konstruktif pun akan terjadi. Kondisi-kondisi itu tidak bervariasi menuju tipe klien. Selanjutnya, keenam kondisi tersebut diperlukan dan memadai bagi semua pendekatan psikoterapi, tidak hanya bagi terapi client-centered. Terapis tidak perlu memiliki suatu pengertian khusus. Diagnosis psikologis yang akurat tidak diperlukan dan lebih sering menghambat keefektifan psikoterapi. Rogers mengakui bahwa teorinya menyolok dan radikal. Rumusnya telah menimbulkan banyak kontroversi, sebab Rogers menegaskan bahwa banyak kondisi yang oleh para terapis lain sama-sama dianggap perlu bagi keefektifan terapi adalah tidak esensial.

Ada tiga ciri atau sikap pribadi terapis yang membentuk bagian tengah hubungan terapeutik, dan karenannya juga dari proses terapeutik, yaitu

1. Keselarasan atau kesejatian

Keselarasan adalah ciri yang paling penting. Keselarasan menyiratkan bahwa terapis tampil nyata, yang berarti sejati, terintegrasi, dan otentik selama pertemuan terapi. Ia tampil tanpa kepalsuan, pengalaman batin dan ekspresinya bersesuaian, dan bisa secara terbuka mengungkapkan perasaan-perasaan dan sikap-sikap yang muncul dalam hubungan dengan klien.

Terapis yang otentik bersikap spontan dan terbuka dalam menyatakan perasaan-perasaan dan sikap-sikap yang ada pada dirinya, baik yang negative maupun yang positif. Melalui pengungkapan (dan penerimaan) perasaan-perasaan tertentu yang negative, terapis menunjang komunikasi yang jujur dengan klien. Keselarasan memaksa terapis untuk sanggup menyatakan kemarahanm kekecewaan, kesukaan, ketertarikan, keprihatinan, kejemuan, kejengkelan, dan berbagai perasaan lainnya yang muncul dalam hubungan dengan kliennya. Hal ini tidak berarti bahwa terapis boleh berbagi perasaan secara impulsive, sebab pernyataan dia harus juga dilakukan secara layak. Juga tidak menyiratkan bahwa klien menjadi penyebab kejemuan atau kemarahan terapis. Bagaimanapun, terapis harus memikul tanggung jawab atas perasaan-perasaannya sendiri dan bersama klien mengeksplorasi perasaan-perasaan yang kukuh yang menghambat kemampuan terapis untuk bisa tampil secara utuh di hadapan klien.

2. Perhatian positif tak bersyarat

Perhatian itu tak bersyarat, dalam arti tidak dicampuri oleh evaluasi atau penilaian terhadap perasaan-perasaan, pemikiran-pemikiran, dan tingkah laku klien sebagai baik atau buruk. Terapis menilai dan menerima klien secara hangat tanpa menaruh persyaratan-persyaratan pada penerimaannya itu. Perhatian terapis bersifat nonprosesif jika perhatian itu berasal dari kebutuhan terapis untuk disukai dan dihargai, maka perubahan dalam diri klien akan terhambat.Semakin besar derajat kesukaan, perhatian, dan penerimaan hangat terhadap klien, maka semakin besar pula peluang untuk menunjang perubahan klien.

3. Pengertian Empatik Yang Akurat

Tujuan pengertian yang empatik adalah mendorong klien agar lebih erat dengan dirinya sendiri, mengalami perasaan-perasaannya sendiri dengan lebih dalam dan intens, serta mengenali dan mengatasi ketidakselarasan yang ada pada klien. Konsep ini menyiratkan bahwa terapis memahami perasan-perasaan klien seakan-akan perasaan-perasaan itu adalah perasaan-perasaannya sendiri, tetapi tanpa tenggelam di dalamnya

Empati adalah lebih dari sekedar refleksi perasaan. Empati memerlukan lebih daripada perefleksian isi kepada klien, dan lebih daripada suatu teknik artificial yang rutin digunakan oleh terapis. Empati adalah suatu identifikasi pribadi dengan klien. Terapis mampu mengambil bagian dalam dunia subjektif klien dengan memasuki perasaan-perasaannya sendiri yang bisa jadi mirip dengan perasaan-perasaan klien. Sekalipun demikian, terapis tidak boleh kehilangan keterpisahannya. Rogers percaya bahwa apabila terapis mampu menjangkau dunia pribadi klien sebagimana dunia pribadi itu diamati dan dirasakan oleh klien, tanoa kehilarigan identitas dirinya yang terpisah dari klien, maka perubahan yang konstruktif akan terjadi.

Sama halnya dengan dua sikap terdahulu, pengertian empatik yang akurat berada pada suatu kontinum. Semakin besar derajat empati terapis, maka akan semakin besar pula peluang yang dimiliki oleh klien untuk mengalah maju dalam terapis.

G. Teknik-Teknik Konseling

Corey (1995) mengatakan bahwa konselor harus memperlihatkan berbagai keterampilan interpersonal yang dibutuhkan dalam proses konseling. Keterampilan-keterampilan tersebut antara lain:

1. Mendengar Aktif (Active Listening)

Yaitu memperlihatkan perkataan konseli, sensitive terhadap kata atau kalimat yang diucapkan, intonasi dan bahasa tubuh konseli (p.63).

2. Mengulang Kembali (Restating/Paraphrasing)

Yaitu mengulang perkataan konseli dengan kalimat yang berbeda (p.63).

3. Memperjelas (Clarifying)

Adalah merespon pernyataan atau pesan konseli yang membingungkan dan tidak jelas, dengan memfokuskan pada isu-isu utama dan membantu individu tersebut untuk menemukan dan memperjelas perasaan-perasaannya yang bertolak belakang (p.63).

4. Menyimpulkan (Summarizing)

Merupakan keterampilan konselor untuk menganalisis seluruh elemen-elemen penting yang muncul dalam seluruh atau bagian sesi konseling. Kemampuan ini sangat dibutuhkan pada saat proses transisi dari satu topik ke topik lainnya (p. 64).

5. Bertanya (Questioning)

Teknik ini bertujuan untuk menggali informasi yang lebih dalam dari konseli. Dalam bertanya terhadap dua jenis pertanyaan, yaitu: pertanyaan tertutup yang hanya member peluang jawaban ya atau tidak dan pertanyaan terluka dengan mrnggunakan kata Tanya seperti: apa (what), dimana (where), kapan (when), mengapa (why), dan bagaimana (how) (p. 64).

6. Menginterpretasi (Interpreting)

Yaitu kemampuan konselor dalam menginterpretasi pikiran, perasaan, atau tingkah laku konseli yang bertujuan untuk memberikan perspektif alternative dan baru. Menginterpretasi membutuhkan keterampilan yang tinggi karena konselor harus dapat menympaikan interpretasi bukan dogma. Selain itu, konselor juga harus dapat menentukan waktu yang tepat untuk melakukan interpretasi dan memberikan kesempatan bagi konseli untuk melakukan refleksi atas pernyataan interpretasi konselo (p.65).

7. Mengkonfrontasi (Confronting)

Merupakan cara yang kuat untuk manantang konseli untuk melihat dirinya secara jujur. Konfrontasi adalah cara yang efektif untuk membuka mata anggota kelompok, akan tetapi bila dilakukan secara tidak berhati-hati akan memberikan efek yang buruk dan merusak (p. 65).

8. Merefleksikan Perasaan (Reflecting Feelings)

Adalah kemampuan untuk merespon terhadap esensi perkataan konseli. Mereflesikan perasaan bukan sekedar memantulkan perasaan konseli tapi termasuk pula ekspresinya (p. 65).

9. Memberikan Dukungan (Supporting)

Adalah upaya memberikan penguatan dan penguatan kepada konseli, terutama ketika mereka berhasil membuka informasi-informasi personal. Konselor memberikan dukungan dengan memberikan perhatian penuh kepada konseli tersebut dengan cara mendengar aktif terhadap apa yang konseli katakan, mendekatkan diri secara psikologis, dan merespon dengan penuh dukungan. Namun, teknik ini dapat menjadi counterproductive karena konselor memberikan dukungan yang terlalu berlebihan (p. 65).

10. Berempati (Empathizing)

Inti dari keterampilan empati adalah kemampuan pemimpin kelompok untuk sensitive terhadap hal-hal subyektif konseli. Untuk dapat melakukan empati, konselor harus memiliki perhatian dan penghargaan kepada konseli (p. 66).

11. Menfasilitasi (Facilitating)

Teknik ini bertujuan memberdayakan konseli unyuk mencapai tujuan-tujuannya. Terdapat beberapa cara yang spesifik yang dapat dilakukan konselor dalam memfasilitasi kliennya, antara lain:

· Memfokuskan pada resistensi dalam diri konseli membantu konseli untuk menyadarinya.

· Mengajarkan konseli untuk memfokuskan pada dirinya dan perasaan-persaannya.

· Mengajarkan konseli untuk berbicara secara langsung an jujur.

· Menciptakan situasi yang aman yang memberikan keberanian bagi konseli untuk mengambil resiko.

· Memberikan dukungan kepada konseli ketika mereka mencoba tingkah laku baru.

· Membantu konseli untuk memiliki sikap terbuka terhadap konseli

· Membantu konseli untuk mengatasi hambatan untuk berkomunikasi secara langsung.

· Membantu konseli untuk mengintegrasikan apa yang mereka pelajari dalam proses konseling dan strategi untuk mengaplikasikannya kedalam kehidupan sehari-hari (p.66-67).

12. Memulai (Initiating)

Keterampilan untuk memulai kegiatan dalam proses konseling, seperti diskusi, menentuksn tujuan, mencari alternative solusi dan sebagainya (p. 67).

13. Menentukan Tujuan (Setting Goals)

Keterampilan untyk menentukan tujuan konseling, disini konselor harus dapat menstimulasi kliennya menentukan dan memperjelas tujuan-tujuan yang akan dicapai dalam konseling (p. 67).

14. Mengevaluasi (Evaluating)

Keterampilan untuk mengevaluasi keseluruhan proses konseling, karena evaluasi merupakan kegiatan yang berkelanjutan. Setiap selesai sesi konseling, konselor harus dapat mengevaluasi apa saja yang terjadi termasuk respon, pesan, dan perasaan dirinya sendiri (p. 67).

15. Memberikan Umpan Balik (Giving Feedback)

Merupakan keterampilan konselor untuk memberikan umpan balik yang spesifik, deskriptif, dan jujur atas dasar observasi dan reaksi terhadap tingkah laku konseli (p. 67).

16. Menjaga (Protecting)

Yaitu upaya konselor untuk menjaga kliennya dari kemungkinan resiko-resiko psikologis dan fisik yang tidak perlu (p.68).

17. Mendekatkan Diri (Disclosing self)

Kemampuan membuka informasi-informasi personal dengan tujuan membuat konseli menjadi lebih terbuka (p. 68).

18. Mencontoh Model (Modeling)

Konseling belajar dari mengobservasi tingkah laku konselor.untuk itu, konselor harus dapat menampilkan nilai-nilai kejujuran, penghargaan, keterbukaan, mau mengambil risiko, dan asertif.

19. Mengakhiri (Terminating)

Yaitu keterampilan konselor untuk menentukan waktu dan cara mengakhiri kegiatan konseling. Keterampilan ini dibutuhkan untuk menutup sesi konseling dan mengakhirin konseling dengan sukses (p. 70).

H. Kontribusi pendekatan konseling Client-Centered

Barangkali pendekatan Client-Centered merupakan corak dominan yang digunakan dalam pendidikan konselor. Salah satu alasannya adalah, terapi Client-Centered memiliki sifat keamanan. Terapi Client-Centered menitik beratkan mendengar aktif, memberikan respek kepada klien, memperhitungkan kerangka acuan internal klien, dan menjalin kebersamaan dengan klien yang merupakan kebalikan dari menghadapi klien dengan penafsiran-penafsiran. Para terapis Client-Centered secara khas merefleksikan isi dan perasaan-perasaan, menjelaskan pesan-pesan, membantu para klien untuk memeriksa sumber-sumbernya sendiri, dan mendorong klien untuk menemukan cara-cara pemecahannya sendiri. Jadi, terapi Client-Centered jauh lebih aman dibanding dengan model-model terapi lain yang menempatkan terapis pada posisi direktif, membuat penafsiran-penafsira, membentuk diagnosis, menggali ketaksadaran, menganalisis mimpi-mimpi, dan bekerja ke arah pengubahan kepribadian secara radikal. Bagi orang yang kurang memiliki latar belakang dalam psikologi konseling, dinamika-dinamika kepribadian, dan psikopatologi, pendekatan Client-Centered memberi jaminan yang lebih realistis bahwa para calon klien tidak akan mengalami kerugian psikologis.

Pendekatan Client-Centered dengan berbagai cara memberikan sumbangan-sumbangan kepada situasi-situasi konseling individual maupun kelompok. Ia memberikan landasan humanistik bagi usaha memahami dunia subjektif klien, memberikan peluang yang jarang kepada klien untuk sungguh-sungguh disengar dan mendengar. Jika para klien merasa didengar, maka mereka sangat mungkin mengungkapkan perasaan-perasaan dengan cara mereka sendiri. Mereka bisa menjadi diri sendiri, sebab mereka tahu bahwa mereka tidak akan dievaluasi dan dihakimi. Mereka akan merasa bebas untuk bereksperimen dengan tingkah laku baru. Mereka dapat diharapkan memikul tanggung jawab atas diri mereka sendiri, dan merekalah yang memasang langkah dalam konseling. Mereka pula yang menetapkan bidang-bidang apa yang mereka ingin mengeksplorasinya di atas landasan tujuan-tujuan bagi perubahan. Pendekatan Client-Centered menyajikan kepada klien umpan balik langsung dan khas dari apa yang baru dikomunikasikannya. Terapis bertindak sebagai cermin, merefleksikan perasaan-perasaan kliennya yang lebih dalam. Jadi, klien memiliki kemungkinan untuk mencapai fokus yang lebih tajam dan maknanya yang lebih dalam bagi aspek-aspek dari struktur dririnya yang sebelumnya hanya diketahui sebagian oleh klien. Perhatian klien difokuskan pada banyaj hal yang sebelumnya tidak diperhatikannya. Oleh karena itu, klien bisa meningkatkan sendiri keseluruhan tindakan yang dialaminya.

Sumbangan utama lainnya pada lapangan psikoterapi berasal dari fakta bahwa Rogers bersedia mendudukan rumusan-rumusannya sebagai hipotesis-hipotesis yang dapat diuji dan mempersembahkan hipotesis-hipotesisnya itu kepada upaya-upaya penelitian. Kritik-kritik Rogers menghasilkan kepercayaan untuk menuntun dan mengilhami orang lain untuk melaksanakan penelitian yang luas tentang proses konseling dan hasil dari aliran psikoterapi tertentu. Teori Rogers tentang terapi dan perubahan kepribadian memiliki efek heuristik yang luar biasa dan meskipun banyak kontrofersi yang muncul di sekitar pendekatan client-centered, karya Rogers telah menantang para praktisi dan teoritis untuk menguji gaya terapeutik dan keyakinan-keyakinan mereka sendiri.

Teori client-centered tidak terbatas pada psikoterapi. Rogers menunjukkan teorinya memiliki implikasi-implikasi bagi pendidikan, bisnis,industri, dan hubungan internasional. Rogers mempersembahkan usahanya yang luas pada gerakan konseling kelompok, dan ia menjadi salah seorang bapak dari ‘’Kelompok konseling dasar’’(Rogers, 1970). Ia telah lama menaruh minat pada pengajaran yang terpusat pada siswa (Rogers, 1969). Usaha-usaha Rogers memberikan andil pada pembentukan himpunan psikologi Humanistik. Jelas bahwa pendekatan client-centered memiliki implikasi-implikasi bagi psikoterapi, pelatihan para petugas kesehatan mental, kehidupan keluarga, dan bagi segenap hubungan interpersonal (Rogers, 1961).

I. Keterbatasan Dan Kritik Terhadap Konseling Client-Centered

Kelemahan pendekatan client-centered terletak pada cara pratisi menyalah tafsirkan atau menyederhanakan sikap-sikap sentral dari posisi client-centered. Tidak semua konselor bisa mempraktekkan terapi client-centered, sebab banyak konselor yang tidak mempercayai filsafat yang melandasinya. Banyak pengikut Rogers yang berusaha menjadi tiruan dari Rogers sendiri dan salah mengartikan sejumlah konsep dasar Rogers. Mereka membatasi lingkup tanggapan dan gaya konseling mereka sendiri pada refleksi-refleksi dan mendengar secara empatik. Tentu saja, mendengarkan klien secara sungguh-sungguh, merefleksikan dan mengomunikasikan pengertian kepada klien, memiliki nilai. Akan tetapi, psikoterapi lebuh dari itu. Barang kali memang mendengar dan merefleksikan merupakan prasyarat bagi pembentukan hubungan terapeutik. Akan tetapi, mendengar dan merefleksikan jangan di kacaukan dengan terapi itu sendiri.

Satu kekurangan dari pendekatan client-centered adalah adanya jalan yang menyebabkan sejumlah praktisi menjadi terlalu terpusat kepada klien sehingga mereka sendiri kehilangan rasa sebagai pribadi yang unik. Secara paradoks, terapis dibenarkan berfokus pada klien sampai batas tertentu sehingga menghilangkan nilai kekuatannya sendiri sebagai pribadi dan kepribadiannya kehilangan pengaruh. Terapis perlu menggaris bawahi kebutuhan-kebutuhan dan maksud-maksud klien dan pada saat yang sama ia bebas membawa kepribadian nya sendiri ke dalam pertemuan terapi.

Jadi, orang bisa memiliki kesan bahwa terapi client-centered tidak lebih dari pada teknik mendengar dan merefleksikan. Terapi client-centered berlandaskan sekumpulan sikap yang dibawa oleh terapis kedalam pertemuan dengan kliennya dan lebih dari kualitas lain yang manapun, kesejatian terapis menentukan kekuatan hubungan terapeutik. Apabila terapis menyembunyikan identitas dan gaya nya yang unik dengan suatu cara yang pasif dan nondirektif, ia bisa jadi tidak akan merugikan klien, tetapi bisa jadi juga tidak akan sungguh-sungguh mampu mempengaruhi klien dengan suatu cara yang positif. Keotentikan dan keselarasan terapis demikian vital sehingga terapis yang berpraktek dalam kerangka client-centered harus wajar dalam bertindak dan harus menemukan suatu cara mengungkapkan reaksi-reaksinya kepada klien. Jika tidak demikian, maka kemungkinan yang nyata adalah: terapi client-centered akan dikecilkan menjadi corak kerja yang ramah dan aman, tetapi tidak membuahkan hasil.

Older Post | Newer Post

Princess :)

Hello There. Welcome to my blog. Be nice here , do view do follow okay ? good :).

Entry Profile Links

Tagboard :)

Put your Cbox here :)

Round of applause :)

Template by : SRH
Background : SRH
Header : Jiba
Edit by : You :)

Teori Dan Teknik Konseling: Teori Rogers Client Centered

Sabtu, 28 September 2013 @ 23.34 | 0 heart[s]